Der Hörakustikmarkt wächst, gleichzeitig prägen ihn Filialisierung, Fachkräftemangel, Digitalisierung und veränderte Kundenerwartungen. Wer im Wettbewerb mithalten möchte, muss sich klar positionieren und sichtbar für Kund:innen und potenzielle Mitarbeiter:innen sein. „Genau hier setzen wir an“, so Claudia Hellbach, Mitglied im Vorstand der Hörex. „Wir sehen es als unsere Aufgabe, jeden Betrieb in dem zu stärken – und sichtbar zu machen –, was er schon ist: unverwechselbar, nah am Kunden und fachlich stark.“ Dabei bietet Hörex beides: die Kraft einer Gemeinschaft – etwa bei Einkaufskonditionen – und Freiraum für den eigenen Weg. „Unser Ziel ist es, unsere Mitglieder dort zu entlasten, wo es für sie sinnvoll ist – ohne ihnen Entscheidungen abzunehmen. Welche Angebote für einen Betrieb sinnvoll sind, entscheidet jedes Mitglied selbst.“ Diesen Ansatz entwickelt Hörex weiter und setzt künftig noch gezielter auf individuelle Unterstützung und persönliche Beratung.
hörex.create: für den individuellen Auftritt
Ein zentraler Baustein der Weiterentwicklung ist hörex.create. Die interne Marketingagentur kreiert keine Standardlösungen, sondern ausschließlich individuelle Konzepte für Hörakustikbetriebe. Das Team deckt alle relevanten Disziplinen ab: von Grafik, Illustration, Mediengestaltung und Text über Produktmanagement bis hin zu Online-Marketing, Social Media sowie Foto- und Videografie. Zudem zeichnet sich das Team durch langjährige Erfahrung in der Hörakustik aus und stellt sicher, dass alle Lösungen rechtssicher sind.
Der Außendienst von Hörex: Beratung auf Augenhöhe
Was einen Betrieb ausmacht, verdient Aufmerksamkeit. Das gilt bei Hörex weit über die Markenkommunikation hinaus. Jede Hörakustikerin und jeder Hörakustiker soll den eigenen Betrieb so gestalten können, wie es zu ihr oder ihm und zur Region passt. Der Außendienst von Hörex versteht sich dabei als Berater, Nachwuchskräfte und Gründer:innen begleitet er besonders eng. „Damit stärken wir nicht nur unsere Mitglieder, sondern tragen aktiv zur Vielfalt und Zukunftsfähigkeit der gesamten Branche bei“, so Claudia Hellbach.
hörex.connect: für Austausch und Wissenstransfer
Ein zentraler Mehrwert der Hörex ist die Gemeinschaft, die Wissen teilt und ohne Konkurrenzdenken zusammenarbeitet. Mit der Veranstaltungsreihe hörex.connect bündelt die Genossenschaft künftig ihre Angebote zum Erfahrungsaustausch und zur Weiterbildung. Dazu gehören seit 2024 auch die Azubi-Schulungstage. Alle Angebote sind praxisnah und fördern die fachliche, unternehmerische und persönliche Entwicklung.
Klare Haltung, frisches Design
Die Weiterentwicklung der Hörex spiegelt sich auch im neuen Erscheinungsbild der Genossenschaft wider – ein Design, das Kontinuität mit einem klaren Aufbruch verbindet. So bleibt Blau als Primärfarbe erhalten und steht für Sicherheit und Vertrauen. Ergänzend tritt Grün hinzu, als Farbe für Wachstum und Zukunft. Im modernisierten Logo kommt die Haltung der Hörex zum Ausdruck. Mit dem kleinen „h“ im Markennamen nimmt sich Hörex bewusst zurück und signalisiert, dass die Mitglieder im Vordergrund stehen. Der Punkt dahinter setzt den Abschluss – selbstbewusst, klar und verbindlich. Dazu Claudia Hellbach: „Unternehmerische Freiheit, verbunden mit der Stärke einer Gemeinschaft: Das ist es, was uns ausmacht. Punkt.“
Einen visuellen Einblick in den neuen Markenauftritt gibt es hier. Auch die Website der Hörex erscheint ab sofort im neuen Corporate Design.
Pressekontakt
Martina Ostermeier, Telefon: 02732 / 553 02 10, E-Mail: presse@hoerex.de
Über Hörex
Die Hörex Hör-Akustik eG mit Sitz in Kreuztal bei Siegen gehört zu den ältesten deutschen Einkaufs- und Leistungsgemeinschaften für die Hörakustik. 20 selbstständige Hörakustiker:innen haben die Genossenschaft 1995 gegründet. Heute gehören ihr bundesweit rund 500 unabhängige Hörakustik-Meisterfachgeschäfte an. Hörex stärkt ihre Mitglieder im Wettbewerb und hilft ihnen, ihre Individualität zu bewahren und den eigenen Weg wirtschaftlich erfolgreich zu gehen. Jeder Betrieb bekommt genau die Unterstützung, die er braucht. Mitglieder profitieren unter anderem von zentral verhandelten Einkaufskonditionen, der internen Marketingagentur hörex.create und der Exklusivmarke Sonic. Außerdem unterstützt Hörex mit Beratungs- und Weiterbildungsangeboten und begleitet Gründer:innen vom ersten Gründungsgedanken bis zur erfolgreichen Eröffnung und in der Zeit danach. Die Genossenschaft bietet Austausch auf Augenhöhe und wird getragen von einem gemeinsamen Ziel: zusammen mehr zu erreichen, als es allein möglich wäre. Weitere Informationen gibt es unter www.hoerex.de.